30 Apr Как устроены CRM платформы
Как устроены CRM платформы CRM представляет собой программный набор для управления взаимоотношениями с заказчиками. Система объединяет разные модули, которые работают как целостное целое. Основным звеном является база данных, где сохраняется данные о контактах и хронологии взаимодействий. Структура системы охватывает несколько ярусов. Первый отвечает за сохранение данных. Второй...